お客様呼出機能

予約注文のお客様は、必ずしもキッチンカーの目の前で注文しているとは限りません。イベント会場や公園では出店場所が普段と少し変わることもあります。受け取り場所を迷わせず、注文後の画面を「料理を待つだけの画面」で終わらせず、お店をもっと知ってもらう接点にするために開発しました。

予約注文を受け付ける営業、複数のキッチンカーが並ぶイベント、広い公園や施設、出店位置が日によって変わる場所で役立ちます。料理完成まで離れて待ってもらう営業にも適しています。

お客様は呼出番号と注文金額を確認し、3枚の写真を手がかりに対象のキッチンカーと受け取り場所を見つけられます。待ち時間にはスタッフの人柄や店舗のお知らせ、次回出店予定も確認でき、「来週もここに来るなら、また食べたい」という再来店のきっかけをつくれます。

※ 実際の導入店舗の事例ではなく、機能の活用方法をイメージした想定シナリオです。